News & Events

Important Message Regarding COVID-19

Dear Colleagues, 

We are reaching out today with an update on COVID-19 and its potential impact on the people in the industry and The AFC’s services.

We are tracking updates every day as the situation develops and following the lead and recommendations of public health authorities to ensure safe working environments and practices. At this time, we are operating primarily via email and phone.

It is possible that there will be an increased demand for The AFC’s services in the coming weeks as folks in the industry may have to deal with job cancellations/lost income due to COVID-19. Here are some key points that you can communicate to your constituents when they inquire about available support and resources and you refer them to The AFC:

Key messages: 

• The AFC can provide financial or other problem-solving practical support when an unforeseen emergency causes urgent financial need.
• The AFC can provide short-term charitable assistance with expenses like basic living costs, rent/housing, medical costs, etc that cannot otherwise be met. Note: The AFC does not provide income replacement.
• The AFC can help people in need to identify and access appropriate resources (EI, health insurance, community and government services). Note: The AFC does not provide crisis services or assist with emergency travel planning/repatriation.
• If you are in need of problem-solving or financial support, start by phoning or emailing The AFC. We will connect with you to find out more about your situation and advise on how we can best help you.

We encourage everyone to stay informed, know what resources are available to them, and to be aware of potential risks.

If you receive information about show/work cancellations, postponements, or other significant developments in the industry due to COVID-19, please send them our way – this would be very helpful in managing the ever-changing situation around the pandemic.

The AFC status updates, any changes to our services, and useful information about COVID-19 can be found here: afchelps.ca/news/covid-19-update. Please contact us if you have any questions about this message.

Thank you all very much and stay safe.

The AFC Team

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Message important concernant le COVID-19

Chers collègues, 

Nous vous communiquons aujourd’hui une mise à jour au sujet du COVID-19 et de son potentiel impact sur les personnes œuvrant dans l’industrie et sur les services de l’AFC.

Nous suivons les mises à jour quotidiennement à mesure que la situation se développe, et nous nous assurons de respecter les directives et les recommandations des autorités de santé publique afin d’assurer un environnement et des pratiques de travail sanitaires et sécuritaires. Nous travaillons, à l’heure actuelle, principalement par courriel et téléphone.

Il se peut que les services de l’AFC connaissent une demande accrue dans les prochaines semaines suite à des annulations de travail/perte de revenu pour un grand nombre de travailleurs dans l’industrie en raison du COVID-19. Voici quelques points clés que vous pouvez communiquer à vos membres s’ils vous contactent pour obtenir des informations sur les ressources et le type de soutien à leur disposition, et lorsque vous les référez à l’AFC :

Messages clés : 

• L’AFC peut fournir de l’aide financière ou toute autre aide pratique pour résoudre un problème lorsqu’une urgence imprévue entraîne un besoin financier urgent.
• L’AFC peut fournir une aide financière de courte durée pour aider à payer des dépenses comme les frais de subsistance de base, le loyer/logement, les frais médicaux, ou autres, qui ne peuvent pas être assumées par le requérant. Remarque : L’AFC ne fournit pas un remplacement de revenu.
• L’AFC peut aider les personnes dans le besoin à identifier et à accéder aux ressources adéquates (AE, assurance maladie, services communautaires et gouvernementaux). Remarque : L’AFC ne fournit pas des services de gestion de crise ou des services de planification de voyage/rapatriement d’urgence.
• Si vous avez besoin de résoudre un problème ou avez besoin de soutien financier, appelez l’AFC ou envoyez un courriel à l’AFC. Nous communiquerons alors avec vous pour en savoir plus sur votre situation et vous conseiller sur la meilleure façon d’agir.

Nous encourageons tout le monde à rester informés, à savoir quelles ressources sont à leur disposition, et à prendre connaissance des risques potentiels.

Si vous recevez des informations à propos d’annulations, de reports de spectacles/de contrats de travail, ou de tout autre développement important dans le secteur en raison du COVID-19, veuillez nous les communiquer ; cela nous sera très utile pour pouvoir mieux gérer la situation en lien avec la pandémie, qui est en constante évolution.

Les mises à jour sur l’AFC, tout changement apporté à nos services et tout autre renseignement utile sur le COVID-19 sont disponibles sur notre site : afchelps.ca/news/covid-19-update. Veuillez nous contacter si vous avez des questions à propos de ce message.

Merci à tous et prenez soin de vous.

L’équipe de l’AFC